Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Ostatnia aktualizacja: [UZUPEŁNIJ DATĘ]
{# ============================================================================ TEN DOKUMENT WYMAGA WYPEŁNIENIA I KONSULTACJI PRAWNEJ PRZED URUCHOMIENIEM. Fragmenty w kwadratowych nawiasach [ ] wymagają Twojej edycji. Regulamin opiera się na ustawie z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) oraz na ustawie o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. ============================================================================ #}§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem [ADRES SERWISU, np. https://pdfmt940.pl] (dalej: „Serwis").
- Usługodawcą jest:
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Rodzaj i zakres usług
- Serwis świadczy usługę konwersji wyciągów bankowych z formatu PDF do formatu MT940, akceptowanego przez systemy księgowe (np. Comarch ERP).
- Konwersja odbywa się w pamięci serwera. Serwis nie przechowuje przesyłanych plików PDF ani wygenerowanych plików MT940.
- Serwis udostępnia usługę w trzech wariantach:
- Anonimowo — bez rejestracji, z limitem [X] konwersji na godzinę na adres IP;
- Free — po rejestracji i weryfikacji adresu email, z limitem [Y] konwersji na dobę;
- Pro — po wykupieniu subskrypcji, bez limitu ilości konwersji.
§3. Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową (aktualną wersją Chrome, Firefox, Safari, Edge lub równoważnej);
- włączona obsługa plików cookies technicznych oraz JavaScript;
- aktywny adres email — dla korzystania z konta zarejestrowanego.
- Maksymalny rozmiar przesyłanego pliku PDF wynosi 20 MB.
§4. Konto użytkownika
- Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
- Do założenia konta wymagane jest podanie adresu email oraz ustawienie hasła spełniającego minimalne wymogi bezpieczeństwa (min. 8 znaków).
- Konto aktywuje się po kliknięciu w link weryfikacyjny wysłany na podany adres email.
- Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy hasła i nieudostępniania konta osobom trzecim.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając żądanie na adres . Usunięcie konta nie wpływa na obowiązki wynikające z zawartych już umów subskrypcyjnych.
§5. Subskrypcja Pro
- Subskrypcja Pro to płatna usługa cykliczna. Aktualna cena widoczna jest na stronie zakupu subskrypcji.
- Cykl rozliczeniowy wynosi 1 miesiąc, liczony od dnia aktywacji.
- Płatność obsługuje operator zewnętrzny Stripe Payments Europe, Limited. Usługodawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Użytkownik może ją anulować w każdej chwili w panelu klienta — dostęp do funkcji Pro trwa wtedy do końca opłaconego okresu.
- Kod kuponu rabatowego, jeśli został wprowadzony przed opłaceniem subskrypcji, jest respektowany zgodnie z warunkami przypisanymi do kuponu (procent lub kwota rabatu, ważność, liczba użyć).
§6. Prawo odstąpienia (konsumenci)
- Konsument (a od 1 stycznia 2021 r. — również przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zawierający umowę o charakterze niezwiązanym z jego działalnością zawodową) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, rozpoczynając korzystanie z usługi Pro przed upływem terminu odstąpienia użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy — z uwagi na cyfrowy charakter usługi wykonywanej natychmiast. Użytkownik potwierdza świadomość tego faktu, akceptując Regulamin i wykupując subskrypcję.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia (w zakresie, w jakim ono przysługuje), wystarczy przesłać oświadczenie pocztą elektroniczną na .
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres .
- Zgłoszenie powinno zawierać: dane identyfikujące użytkownika (adres email konta), opis problemu, ewentualne załączniki.
- Odpowiedź na reklamację udzielana jest nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres email użytkownika.
§8. Odpowiedzialność
- Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje jego stałej i nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, w miarę możliwości, będą zapowiadane z wyprzedzeniem.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i poprawność danych zawartych w plikach przetwarzanych przez użytkownika ani za skutki wykorzystania wygenerowanych plików MT940 w systemach zewnętrznych. Użytkownik jest zobowiązany do weryfikacji poprawności wyniku konwersji przed jego użyciem w celach księgowych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niepoprawnego użycia Serwisu, korzystania z niego w sposób niezgodny z Regulaminem, ani za działania siły wyższej.
§9. Zakazane treści i zachowania
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób, który mógłby zakłócić jego działanie, w szczególności:
- przesyłanie plików w celach innych niż konwersja (np. w celu testowania podatności),
- próby obchodzenia limitów użycia (np. przez korzystanie z proxy),
- ingerowanie w kod źródłowy Serwisu lub podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do danych innych użytkowników.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta użytkownika naruszającego Regulamin.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
§11. Zmiany regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiana zakresu usług, zmiana cen).
- O zmianach zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji nowego brzmienia Regulaminu użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy przed dniem wejścia zmian w życie.
§12. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [UZUPEŁNIJ DATĘ].